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En 2012, nous avons consolidé un facteur clé de différenciation de nos concurrents, en mettant l’accent sur le service avec notre campagne « Le service fait la différence. Nous l’avons compris! ». Cet énoncé n’est pas un slogan promotionnel; il s’agit du reflet de notre engagement à long terme envers notre clientèle, ainsi qu’une manière de renforcer la stratégie mise en oeuvre auprès de nos partenaires fournisseurs et clients à travers l’est du Canada