ANALYSTE RECEVABLES, MAGASINS CORPORATIFS

Pourquoi se joindre à l’équipe des magasins corporatifs de Groupe Del Vasto ?
Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

L’entreprise gère les bannières Auto Value, Monsieur Muffler, Auto Mécano et OCTO Auto Service Plus. Elle offre également à ses clients des solutions d’affaires complètes incluant une vaste gamme de pièces de qualité, des programmes de marketing innovateurs, des systèmes de gestion ainsi que des programmes de formation adaptés. Pour être aujourd’hui un chef de file, nous avons dû nous entourer des meilleurs. C’est donc quelque 550 hommes et femmes passionnés, talentueux et fidèles à la culture de Groupe Del Vasto qui contribuent à notre succès.

Vous excellez dans l’art de faire des suivis auprès des partenaires d’affaires, possédez une aisance à travailler sur diverses applications informatiques et aimez travailler avec les chiffres! Nous aimerions vous rencontrer!

Votre contribution

L’analyste des comptes recevables admin corpos relève directement de la gestionnaire des Services Administratifs.  Le titulaire du poste est une personne de confiance dans l’organisation, qui traite quotidiennement des informations sensibles et parfois personnelles. Il maintient de bonnes relations avec les clients et s’assure d’encaisser les sommes dues dans le respect des politiques en vigueur

Responsabilités du post ?

• Ouvrir les comptes clients, Enquête de crédit avec Groupe Echo et analyser les comptes à recevoir.
• Ouvrir les comptes clients Inet.
• Ajouter les comptes clients Exchange.
• Corriger certains paiements.
• Suivre les dépôts directs avec les gérants des magasins et répondre aux questionnements.
• Traiter les dossiers en souffrance, de concert avec son superviseur et les gérants de magasins.
• Appliquer les limites de crédit, et valider les écarts avec son superviseur et les gérants.
• Répondre aux questionnements des clients.
• Assurer l’exactitude des informations dans le système.
• Interagir avec les différents niveaux de management surtout lors de situations critiques ou sensibles.
• Participer au développement et amélioration des processus.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Les dossiers doivent être gérés avec un haut niveau de confidentialité, de diligence et intégrité. Les interactions directes avec les clients nécessitent un équilibre de finesse et fermeté afin de maintenir les relations en place et assurer la collection des comptes.

Vous avez ce qu’il faut pour relever le défi

• Gestion du stress.
• Civilité, Confidentialité et respect.
• Organisation et planification du travail.
• Bonne capacité à gérer son temps et les priorités.
• Souci du détail et du travail bien fait.
• Rigueur dans la gestion des dossiers.

Vos qualifications ?

• DEP en comptabilité; un atout.
• 3 à 5 années d’expérience pratique aux comptes clients, ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais oral et écrit.
• Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft Office.
• Avoir travaillé avec différents systèmes informatique (un atout).

Lieu et environnement de travail 

• Le lieu de travail est situé au siège social de Montréal (4840, boul. des Grandes Prairies), dans l’arrondissement de Saint-Léonard.
• Un stationnement gratuit est disponible sur place.
• L’emplacement est accessible par autobus à partir du métro Viau et par train AMT (ligne Mascouche) à 1.4 KM de la Gare Saint-Michel – Montréal Nord.

Nous offrons 

• Salaire selon expérience.
• Avantages sociaux.
• Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h.

 

Vous avez envie d’être un pivot important chez Groupe Del Vasto? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à cv@vastauto.com. Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour planifier une entrevue téléphonique.

Note : le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d’équité en matière d’emploi.

___________________________________________

Stagiaire en évènementiel (Janvier-Avril 2023)

Pourquoi se joindre à l’équipe des magasins corporatifs de Groupe Del Vasto ?
Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

L’entreprise gère les bannières Auto Value, Monsieur Muffler, Auto Mécano et OCTO Auto Service Plus. Elle offre également à ses clients des solutions d’affaires complètes incluant une vaste gamme de pièces de qualité, des programmes de marketing innovateurs, des systèmes de gestion ainsi que des programmes de formation adaptés. Pour être aujourd’hui un chef de file, nous avons dû nous entourer des meilleurs. C’est donc quelque 550 hommes et femmes passionnés, talentueux et fidèles à la culture de Groupe Del Vasto qui contribuent à notre succès.

À qui la chance! Ne manquez pas l’opportunité d’un stage rémunéré d’une durée de quatre mois afin de travailler de concert avec notre équipe de ventes à l’organisation du Congrès 2023 ainsi que du Salon du véhicule électrique 2023!

Vos responsabilités :

Se rapportant à la Coordonnatrice principale, Ventes, le Stagiaire en évènementiel contribuera au soutien du Service des ventes et prendra à sa charge des tâches suivantes :

• Soutenir et aider dans la planification et coordination des événements dans la planification, volets logistiques et l’exécution d’événements;
• Gérer les invitations, les inscriptions et les procédures administratives;
• Proposer des solutions innovantes et assurer un soutien technique des outils choisis;
• Préparer les échéanciers et participer à la communication et à la promotion des événements;
• Effectuer des suivis auprès des fournisseurs, partenaires et intervenants;
• Participer à la gestion de la programmation des événements;
• Concevoir des visuels au besoin;
• Accompagner l’équipe dans la gestion des différents contenus et la mise en place d’outils technologiques;
• Être un soutien à l’équipe dans toutes autres tâches et/ou projets pertinents.

Vous avez ce qu’il faut pour relever le défi ?

• Vous êtes autonome et possédez une attitude entrepreneuriale;
• Vous aimez travailler en équipe et partager les réussites;
• On vous reconnaît pour votre débrouillardise, votre rigueur et votre attitude positive;
• Vous êtes curieux, fonceur et aimez le travail bien fait;

Vos questions ?

• Baccalauréat en communication évènementielle, en marketing ou tout autre diplôme pertinent en cours;
• Expérience en gestion d’événements et en communication évènementielle;
• Bilinguisme obligatoire : habileté à communiquer verbalement et par écrit (rédaction, révision) en français et en anglais;
• Bonne connaissance de la suite Office (Outlook, Word, Excel);
• Connaissance de la suite Adobe Creative (In Design, Illustrator, Photoshop), un atout;
• Connaissance du domaine de la distribution de l’industrie automobile, un atout.

Lieu et environnement de travail

• Vous travaillerez au siège social de Montréal (4840, boul. des Grandes-Prairies), situé dans l’arrondissement de Saint-Léonard.
• Un stationnement gratuit est disponible sur place.
• L’endroit est accessible par autobus à partir du métro Viau et par train AMT (ligne Mascouche) à 1.4 KM de la Gare Saint-Michel – Montréal Nord.

Nous offrons

• Stage rémunéré, selon votre profil
• Horaire fixe de 40 heures/semaine pendant toute la durée du stage
• Possibilité de télétravail quelques jours par semaine.

 

Le défi vous intéresse? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à cv@vastauto.com.

Note : le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d’équité en matière d’emploi.

___________________________________________

COMMIS AUX PIÈCES – AUTO VALUE LONGUEUIL

Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

Notre magasin AUTO VALUE J.P. CÔTÉ LONGUEUIL, situé au 1565, BOUL. TASCHEREAU est présentement à la recherche de Commis aux pièces pour servir ses clients. Le service à la clientèle est le moteur de votre motivation professionnelle et la distribution des pièces automobiles n’a pas de secret pour vous! L’Équipe d’Auto Value J.P. Côté Longueuil vous attend!

Votre contribution

• Informer la clientèle au magasin et par téléphone sur les produits, services et promotions en vigueur.
• Effectuer des recherches dans le catalogue électronique et physique quant à la mise à jour des numéros de pièces.
• Participer à la relance (blitz téléphoniques, etc.) des clients desservis et à la sollicitation de nouveaux clients.
• Recommander les services d’usinage de l’atelier pour les freins, les moteurs, têtes de moteurs et les embrayages.
• Expliquer aux clients les caractéristiques de l’équipement et/ou de la pièce et procéder à une démonstration de son fonctionnement ou de son installation au besoin.
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour.
• Effectuer toutes autres tâches pertinentes en lien avec l’emploi.

Vous avez ce qu’il faut pour relever le défi ?

• La satisfaction du client vous tient à cœur.
• Vous faites preuve d’une grande autonomie et d’une attitude entreprenante.
• Vous aimez travailler en équipe et partager les réussites.
• On vous reconnaît pour votre habileté à communiquer et votre service-conseil.
• Vous possédez un haut niveau de planification et d’organisation.

Ce que nous vous offrons

• Poste permanent offrant stabilité d’emploi.
• Équipe de travail dynamique tissée serrée.
• Horaire régulier du lundi au vendredi de 8h à 17h et occasionnellement le samedi.
• Salaire concurrentiel.
• Assurances collectives & REER après la période de probation.

Vos qualifications ?

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) générale.
• Posséder une première expérience pertinente comme commis aux pièces ou magasinier.

 

Ces conditions de travail vous stimulent, alors n’hésitez pas à transmettre votre CV à : cv@vastauto.com

Note : le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d’équité en matière d’emploi.

___________________________________________

 

LIVREUR-COMMIS

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et souhaitez évoluer dans une entreprise en forte croissance ? Vous aimez le travail varié qui offre la possibilité d’un horaire flexible? Vous êtes chanceux puisque le magasin ZIPP Pièces d’Auto recrute des Livreurs-commis !

Qui sommes-nous ?

Zipp Pièces d’Auto, un canal de distribution de Vast-Auto Distribution, est un tout nouveau concept de distribution de pièces automobiles qui a inauguré sa 1 ère succursale en octobre dernier. Ce nouveau concept s’adresse uniquement aux ateliers mécaniques. Il répond totalement à la réalité actuelle du marché métropolitain en matière de qualité des produits et du service à la clientèle ainsi qu’au niveau de son efficacité grâce à ses nombreux outils technologiques.

Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

Ce que nous vous offrons

• Poste permanent offrant stabilité d’emploi;
• Équipe de travail dynamique;
• Environnement convivial où le plaisir de travailler est notre devise;
• Horaire régulier du lundi au vendredi de 8h à 17h avec possibilité d’horaire flexible;
• Les fins de journées et fin de semaine vous appartiennent;
• Possibilité de temps partiel;
• Salaire concurrentiel;
• Véhicule de livraison fourni, climatisé et automatique;
• Uniformes fournis (chandail, manteau, casquette, souliers de travail);
• Assurances collectives & REER après la période de probation.

Le Livreur-commis effectueras principalement les fonctions suivantes

• Effectuer les tâches liées à la livraison de produits à nos clients.
• Remplir la feuille de route pour les matières dangereuses (batterie, etc.).
• Veiller à joindre les factures aux commandes.
• Préparer les marchandises à expédier.
• Transférer les produits sur les bonnes palettes et aux bons endroits.
• Préparer les commandes en fonction de la demande du client.
• Effectuer toutes autres tâches connexes à l’emploi.

Le Livreur-commis effectueras principalement les fonctions suivantes

• Vous êtes ponctuel, autonome et prenez vos responsabilités à coeur.
• Envie de participer à un nouveau concept innovant.
• La satisfaction du client est votre priorité.
• Le travail sous pression vous stimule.
• Vous êtes reconnu pour votre conduite sécuritaire.
• Vous détenez un permis de conduire valide.

Vous êtes impatient de commencer cette nouvelle aventure avec nous ?

Vous aimeriez contribuer au succès de ce concept unique en matière de distribution de pièces automobiles ?
L’équipe de Zipp Pièces d’Auto vous attend !

Faites-nous parvenir dès maintenant votre curriculum vitae à cv@vastauto.com

Nous communiquerons rapidement avec les candidatures retenues afin de planifier une entrevue téléphonique.

___________________________________________

 

AGENT, SERVICE À LA CLIENTÈLE – POSTE PERMANENT SYNDIQUÉ

Pourquoi se joindre à l’équipe Opérations de Groupe Del Vasto ?

Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

Vous êtes dynamique, possédez de l’entregent et le service client vous allume! Nous aimerions vous accueillir au sein de notre équipe!

Votre contribution

Sous la supervision de la Directrice du département, l’Agent, Service à la clientèle est responsable de répondre aux appels entrants de nos clients et de traiter leur demandes et commandes avec diligence. Ce poste interagit avec plusieurs départements afin de fournir une expérience client hors pair.

Responsabilités du poste

• Assurer le service à la clientèle de façon constante et professionnelle, en traitant les appels des clients du début à la fin et ce, dans le respect des normes, des politiques et des valeurs de Groupe Del Vasto;
• Effectuer des appels et faire diverses recherches d’informations (délais, suivis, contact avec les autres départements);
• Fournir un soutien impeccable aux clients (prix, facturation diverse, questions générales, amélioration de la satisfaction clientèle, horaire de service ou tout autre information);
• Interagir avec le client afin de déterminer ses besoins en équipement et effectuer les recherches nécessaires pour y répondre;
• Effectuer des recherches dans le catalogue électronique et les documents de mise à jour des numéros de pièces pour identifier des pièces ou des sources de pièces de rechange;
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour;
• Saisir les commandes provenant de différentes sources dans les systèmes;
• Effectuer diverses tâches administratives liées au département du service à la clientèle (ex: saisie des données, facturation, remplacement à la réception, etc.);
• Gérer des requêtes OTRS des clients et résoudre les tickets générés par le système;
• Atteindre et maintenir tous les indices départementaux (KPI) à un niveau de performance satisfaisant.

Vous avez ce qu’il faut pour relever le défi ?

• Avoir le sens de la collaboration et être fortement axé sur travail d’équipe;
• Être à l’aise dans un système informatique : rapidité d’apprentissage de différents systèmes et logiciels;
• Posséder un sens aigu du service clientèle : écoute, patience, politesse, empathie, rapidité d’exécution;
• Être un ambassadeur de l’image corporatif de Groupe Del Vasto auprès de nos clients internes et externes;
• Capacité à résoudre des problèmes, avoir le sens de l’urgence;
• Effectuer plusieurs tâches et avoir un solide niveau d’autonomie;
• Capacité à gérer la pression.

Vos qualifications ?

• Vous possédez un diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente;
• Vous détenez 2 années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
• Excellent bilinguisme oral et écrit : français et anglais obligatoire;
• Maîtrise la suite Microsoft Office.

Lieu et environnement de travail :

• Le lieu de travail est situé au siège social de Montréal (4840, boul. des Grandes Prairies), dans l’arrondissement de Saint-Léonard.
• Un stationnement gratuit est disponible sur place.
• L’emplacement est accessible par autobus à partir du métro Viau et par train AMT (ligne Mascouche) à 1.4 KM de la Gare Saint-Michel – Montréal Nord.

Nous offrons :

• Poste permanent syndiqué;
• Taux horaire : 20.07 $;
• Avantages sociaux selon la convention collective;
• Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Vous avez envie d’être un pivot important chez Groupe Del Vasto? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à cv@vastauto.com. Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour planifier une entrevue téléphonique.

Note : le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d’équité en matière d’emploi.

_____________________________________