Commis aux pièces

Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada.

L’entreprise gère les bannières Mécanique 360, Auto Mécano et OCTO Auto Service Plus. Elle offre également à ses clients des solutions d’affaires complètes incluant une vaste gamme de pièces de qualité, des programmes de marketing innovateurs, des systèmes de gestion ainsi que des programmes de formation adaptés.

Afin de poursuivre notre ascension et de s’assurer de satisfaire notre clientèle, nous sommes à la recherche d’un Commis aux pièces pour se joindre à l’équipe du magasin Parts City Pièces d’Auto à Terrebonne.

Le service à la clientèle est le moteur de votre motivation professionnelle et la distribution des pièces automobiles n’a pas de secret pour vous! Nous désirons vous rencontrer!

Votre contribution

Le Commis aux pièces occupe un poste clé au sein de l’équipe puisqu’il contribue à la réalisation des activités relatives au service à la clientèle et à l’expansion du volume de ventes de sa succursale.

Plus spécifiquement, il effectue les principales fonctions suivantes, sans s’y limiter :

• Informer notre clientèle qui se présentent au magasin ainsi que par téléphone sur les nouveaux produits, services et promotions en vigueur;
• Interagir avec le client afin de déterminer ses besoins et effectuer les recherches nécessaires pour y répondre;
• Effectuer des recherches dans le catalogue électronique et les documents de mise à jour des numéros de pièces pour identifier des pièces ou des sources de pièces de rechange;
• Participer à la relance (blits téléphoniques, etc.) des clients desservis et à la sollicitation de nouveaux clients;
• Expliquer au client les caractéristiques de l’équipement et/ou de la pièce et procéder à une démonstration de son fonctionnement ou de son installation au besoin;
• Recommander les services d’usinage de l’atelier pour les freins, les moteurs, têtes de moteurs et les embrayages;
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour;
• Proposer les plans de financement lors de la détermination avec le client du mode de paiement ou de facturation;
• Toutes autres tâches pertinentes en lien avec l’emploi.

Vous avez ce qu’il faut pour relever le défi ?
Vous faites preuve d’une grande autonomie et d’une attitude entreprenante.
Vous aimez travailler en équipe et partager les réussites.
On vous reconnaît pour votre habileté à communiquer, votre service-conseil et votre désir de donner un excellent service client.
Vous possédez un haut niveau de planification et d’organisation.

Vos qualifications

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) générale.
• Un minimum de 3 années d’expérience dans un poste de commis aux pièces ou comme magasinier;

Nous offrons

• Salaire compétitif
• Assurances collectives, REER et rabais employé
• Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h à 17h et occasionnellement le samedi.

Vous avez envie d’être un pivot important chez Groupe Del Vasto ? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à cv@vastauto.com. Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour planifier une entrevue téléphonique.

Note : le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et ne se veut pas limitatif. Groupe Del Vasto respecte les principes d’équité en matière d’emploi.

Lieu du poste :

Le lieu de travail est situé au 1565 Bd Taschereau/Longueuil.